Versand

Liefergebiet

RIAM liefert innerhalb Österreichs sowie in ausgewählte europäische Länder. Die aktuell verfügbaren Lieferländer werden Ihnen im Checkout angezeigt.

Versandkosten

Zone 1

Österreich, Deutschland, Tschechien, Ungarn, Slowakei und Slowenien

ab 79,99 € Bestellwert: kostenfreier Versand
unter 79,99 € Bestellwert: 4,99 € Versandkosten

Zone 2

Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg und Niederlande

ab 79,99 € Bestellwert: kostenfreier Versand
unter 79,99 € Bestellwert: 6,99 € Versandkosten

Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir grundsätzlich 14,99 € Versandkosten pro Bestellung.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben, Steuern, Zoll- oder Abwicklungsgebühren entstehen. Diese sind grundsätzlich nicht in unseren Versandkosten enthalten, sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Weitere Lieferländer

Für weitere Lieferziele können Sie uns unter info@riam.at kontaktieren. Soweit möglich, prüfen wir eine individuelle Versandlösung.

Bearbeitung und Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit richtet sich nach Produktverfügbarkeit, Lieferland und Versanddienstleister.

Soweit eine konkrete Lieferzeit angegeben wird, finden Sie diese auf der jeweiligen Produktseite oder während des Bestellvorgangs.

Versanddienstleister

Unsere Bestellungen werden überwiegend mit DPD versendet. Abhängig vom Lieferland oder den logistischen Anforderungen können auch andere geeignete Versandpartner eingesetzt werden.

Sendungsverfolgung

Sobald eine Trackingnummer verfügbar ist, können Sie den Versandstatus über unsere Sendungsverfolgung einsehen:

www.riam.at/pages/sendungsverfolgung

Lieferadresse

Bitte prüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung, ob die Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wurde.

Sollte Ihnen unmittelbar nach der Bestellung ein Fehler auffallen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst rasch unter info@riam.at.

Nicht erfolgreiche Zustellung

Kann eine Sendung nicht unmittelbar zugestellt werden, richtet sich das weitere Vorgehen nach den Möglichkeiten des jeweiligen Versanddienstleisters.

Eine Sendung kann beispielsweise erneut zugestellt, an einem Abholstandort hinterlegt oder nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist an RIAM zurückgesendet werden.

Beschädigte Sendungen

Sollte eine Sendung sichtbar beschädigt eintreffen, empfehlen wir, den Zustand möglichst unmittelbar zu dokumentieren.

Bitte kontaktieren Sie uns anschließend unter info@riam.at. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben dadurch unberührt.

Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückgabebelehrung.